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培训BD、业务人员的一个大纲
2009年11月29日

业务部门作业流程4步曲

1 分析
A.分析自己:
分析个人:了解我是一个怎样的人?我的优、缺点是什么?如何扬长避短等
分析自己的媒体(项目):我们的媒体(项目)是做什么的? 我们的优势是什么?把我们自己项目的一切烂熟于心(给客户介绍我们的项目时,注意技巧,抓住重点来谈)

B.定位客户
客户所在行业(有利于找到与客户的共同语言)
客户本身(客户公司是做什么的?有哪些产品?公司的背景等全方位了解)
有效沟通(弄清是谁在管事?要找对人,即找到有相关决策权的人)
收集来的客户资料要进行定位。你要判断客户近期有什么广告宣传计划,这一点基于你对深入的对客户进行了解。

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公关公司BD小析
2009年11月29日

  严格说起来,我从事BD工作已经八年了。当然,BD这个词语是最近几年刚刚开始在本土公司流行的,最初是SP公司中负责维护商务关系的人统一叫做BD。

  06年下半年的时候,有些公关公司也开始专门设立一个部门,叫做BD部,专责客户开发、维护、挖掘的工作。在此之前,大多数公关公司的客户挖掘工作基本都是客户部兼职负责的。

  我这里就简单说下我对于公关公司BD部门员工职责的定义:

  BD部门工作人员主要负责公司业务开发工作,同时收集客户信息、开拓客户需求,主要业务包括PR、事件营销 、危机管理、品牌传播等。或者说,BD的工作就是不停的跟客户联系,分析客户有哪方面的需求,分析你能为客户提供哪些服务。

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BD要使用好信息资源
2009年11月29日

说起这个话题,我不得不再提一下为什么开一个BD的帖子。

很多朋友想进入公关圈,但却总是无法摸索进来,除了公关公司用人的严格因素之外,还有一个很大的原因是没有给自己定位好。你进入公关公司能做什么?会做什么?这些,你想好了再考虑去找公关公司吧。

进入公关圈最简单的方法我认为就是做BD,通过BD工作,你能很好的学会如何接触客户,进而跟进、维护。慢慢的,你就会成为公关圈内的老人,你就学会了如何做一个合格的客户经理、项目经理、执行经理。

成功进入公关公司开展BD工作以后,一定要学会利用信息资源。不同的信息渠道能给你带来一些有用的信息或者带来客户。

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BD的工作激情与私人情绪!
2009年11月29日

BD人员的心理素质一定要好,不能受一点打击一点挫折就无法承受。要知道,所谓的BD,也就是客户开发做业务,是在不停的失败中进行成长的,被人拒绝是很正常的事情。

但实际上,我希望做BD的能分清楚工作与私人心理素质之间的区别。在工作上不怕失败要乐观,要相信自己一定能成功签单。但是个人感情上的、私人的情绪不能带入工作状态,那样很容易让自己的工作出问题。

心理素质好、乐观向上,对自己有信心、富于激情相信自己一定能签单,便能很好的保持工作的状态。而最终业务的签单促成绝对是没有任何问题的。

一定谨记:私人情绪不要带入工作状态。 ...

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作为一个优秀的BD人员,应该拥有什么样的素质?应该掌握一些什么?懂一些什么?
2009年11月29日

  作为一个优秀的BD人员,应该拥有什么样的素质?应该掌握一些什么?懂一些什么?

  以前我也说过,BD就是做业务开发。那么,对于公关公司的BD来说熟悉公关、广告的基本业务技能,掌握一定的营销理论基础,懂电话销售的技巧就是最基本的要求了。

  其他的诸如还要求BD一定要有团队精神擅长交际沟通都算的上BD应有的一些素质。

  不过,我个人认为对于一个优秀的BD来说,以上都不是重要的,最重要的是优秀的BD懂得学习、有拼劲肯踏踏实实的做事情。这才是BD人员的基本素质、这才是BD人员应该具备的东西。 ...

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BD人员与自来熟
2009年11月29日

  本来是没有在今天发贴子计划的,但是在招聘过程中,一个突然的事件让我想写这个帖子。

  这几天我在为公司招聘BD与客服人员。

  有一个未来同事,让我很是认可,而且我把这朋友的情况跟老总说了,老总认为,只要合适便可以大力争取,因为我们公司需要人才。

  领了命令的我便匆忙的开始了人才的寻找与联系,其中四位是我很看好的,三位研究生一个老业务,让我很是高兴,于是便分别见面联系并进行相关的沟通。

  可能是我确实太过于热情了,其中一位女性朋友问我,你是不是自来熟啊!怎么还没见面就那么熟了?我郁闷了,突然发现,我是太着急了,怕人才溜走,热情的过分了。

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BD的前景
2009年11月29日

  BD的前景似乎越来越好,很多公关公司都开始设立独立的BD部门。不少公关老人都开始慢慢转行为专业的BD人员。

  但是,想进入BD部门进行工作的朋友请注意。虽然BD似乎越来越受欢迎,但公关行业的BD到底如何定位还没有统一的标准出现。BD在业内具体的工资标准也不完善各家有各家的说法做法。

  所以,想进入公关圈做BD的老公关人,一定要考虑好了。没有十足的把握,我建议还是慎重考虑的好。

  新人做BD的前景我还是比较看好的,入职BD职位,勤奋认真擅于学习就会有成果出现,新人刚进入公关圈,不会考虑太多只会努力去做。一旦新人在公关圈内站住脚,就可以开始往自己喜欢的方向发展。比如着重于往客户经理、媒介总监方向发展等。

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公关行业的BD与SP公司的BD之区别
2009年11月29日

这个话题可能让人很奇怪,为什么我会谈到这些。

在本站浏览各家高人见解,我发现大家不知是有意还是无意,忽略了公关公司BD与SP公司BD之间的职能区别。

BD的英文意思是商务拓展没错,但还有一个国语普遍理解的意思在里面,维护!

实际上BD职位在SP公司的最大作用就是维护SP公司与运营商之间的关系,同时负责市场的推广,增进项目的业绩。注意,这个市场的推广,很大程度上是采用宣传或策划各种活动。

然而在公关公司所设立的BD职位,其主要职能等同于业务员,主要负责公司业务开发工作,同时收集客户信息、开拓客户需求,主要业务包括PR、事件营销、危机管理、品牌传播等。或者说,BD的工作就是不停的跟客户联系,分析客户有哪方面的需求,分析你能为客户提供哪些服务。

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电话沟通技巧
2009年11月22日

电话在当今世界已经与人类的日常生活息息相关,不可分割。人们在众多的情况下都要用到它,谁也无法忍受没有电话的日子该如何度过。在商务活动中,电话更是业务拓展、信息沟通的重要助手。
一 电话在商务活动中的作用

1 联络感情

2 互通信息

3 客户开发

4 客户服务

5 提高工作效率

6 帮助业务新手消除恐惧

二 电话沟通的基本要求

电话是双方不见面的一种沟通方式,它是通过电话线来传递信息的。因此,语言成了信息的唯一载体,语言的轻重缓急、抑扬顿挫等等都能很大程度上影响到信息传递的有效性。

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一位区域经理百条经验手记
2009年11月22日

1.不要只告诉下属你下个月要增长30%,要告诉他方向和途径。
2.如果用辞退来威胁销售人员,他们最有可能的是回家把“求职表”找出来。
3.当业务老手疲惫时,改变销售责任区域是比较好的方法。
4.关注业绩中等的人,帮助他们提高。
5.20%的客户虽然创造了公司80%的利润,但没有哪些80%的客户,你的公司也就没有了存在的价值。
6.使用鼓励和赞美来代替威吓和威胁,以激励属下表现出更好的业绩。
7.你如何看待下属,他们就会给你什么样的表现。
8.如果你相信目标不能完成,目标就不会达成。
9.当你准备做某件事情时,你总会发觉缺少必要的资料。

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