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　　《新营销》：广告主更关注的是销量的增长，而媒体推荐自己的时候，可能会强调自己对广告主的品牌会有长远的影响，双方立场不同，沟通可能会出现问题。作为 中介，应该如何看待双方的立场？

陈俊良：这是一个老问题。影响销量的不是只有广告，广告只是其中之一，所以其中有很大的误差，广告不能为销量负 全责。就像前面提到的，广告没有问题，但是产品价格或通路等可能存在问题。解决办法就是对广告效果进行追踪调查，也就是说，广告投放后要评估品牌知名度提 升了多少，有多少人理解了广告中的内容，有多少人产生了偏好，有多少人有购买意愿，等等。如果广告公司和媒体之间出现争执，就应该做追踪调查。

广 告包含两个方面的内容：一个是创意，一个媒体。通过追踪问题，可以告诉客户，是创意的问题，还是媒体的问题。在很多情况下，影响广告投放效果的不是媒体， 而是创意。创意太差，消费者看了十几次都不知道广告想表达什么意思，自然就没有办法把它存留在记忆中。所以，必须统筹起来看，才能对广告效果有一个比较公 正的评估。

　　摘抄了这么一段话，对我个人很有帮助！